Tu propia mensajería

Envía con tu propia mensajería: solo facilítanos la etiqueta

¿Te has equivocado al comprar o necesitas devolver un pedido? Facilita la etiqueta de tu tienda o de tu mensajería y tu LocalHub envía el paquete por ti. Sin presupuesto y sin elegir transportista.

Perfecto para devoluciones y compras equivocadas

Muchas devoluciones exigen una etiqueta concreta: la tienda te da una etiqueta de devolución prepagada, un marketplace te pide usar su transportista, o simplemente tienes contrato con la mensajería que prefieres. Si tu paquete ya está en tu LocalHub en España, no necesitas estar allí para devolverlo.

Sube la etiqueta a tu panel, selecciona el paquete y pide enviarlo con tu propia mensajería. Tu LocalHub prepara el paquete, pega tu etiqueta y lo deja listo para el transportista indicado en ella. No eliges nada más: la mensajería, el servicio y el destino son los de tu etiqueta.

Sirve para devoluciones a la tienda, cambios, artículos comprados por error y cualquier envío para el que ya tengas la etiqueta. Si prefieres usar una de nuestras mensajerías, compara precios con la calculadora de envíos.

Cómo funciona el envío con tu propia mensajería

Recibe tu paquete

Tu compra llega a tu LocalHub y espera en el almacén.

Consigue tu etiqueta

Pide a la tienda o a la mensajería la etiqueta de devolución o de envío y descárgala.

Súbela y solicita

Adjunta la etiqueta en tu panel y pide el envío con tu propia mensajería.

Preparamos y entregamos

Tu LocalHub prepara el paquete, aplica tu etiqueta y lo deja listo para el transportista.

Por qué usar tu propia mensajería

Conserva el transportista que ya tienes y deja que nosotros nos ocupemos del paquete.

Solo la etiqueta

Lo único que facilitas es la etiqueta de envío.

Ideal para devoluciones

Devuelve una talla equivocada, un artículo defectuoso o una compra de la que te arrepientes.

Tu transportista, tu servicio

La mensajería y el servicio son los de la etiqueta que facilitas.

Sin estar en España

Tu LocalHub se ocupa del paquete en tu nombre.

Fotos si las pides

Pide fotos del paquete preparado antes de que salga.

Gestión ágil

Envíanos la etiqueta y preparamos el paquete para el transportista.

Qué tienes que facilitar

  • La etiqueta de envío en PDF o imagen, lista para imprimir.
  • El paquete seleccionado en tu panel, ya recibido en tu LocalHub.
  • Cualquier indicación de la tienda o la mensajería (número de devolución, código de autorización, recogida o entrega en punto).

Preguntas frecuentes sobre tu propia mensajería

¿Qué tengo que facilitar?

Solo la etiqueta de envío de la mensajería que quieras usar. Nosotros preparamos el paquete, aplicamos la etiqueta y lo dejamos listo para el transportista.

¿Sirve para devolver a la tienda?

Sí, es el uso más habitual. Pide a la tienda la etiqueta de devolución, súbela y enviamos el paquete de vuelta.

¿Quién paga el envío?

La etiqueta ya incluye el transporte, que pagas tú o la tienda a la mensajería. Cualquier tarifa por gestionar el paquete en tu LocalHub aparece en tu panel antes de confirmar. Consulta la página de precios.

¿Vale para cualquier destino?

El destino es el de tu etiqueta. Comprueba que la mensajería de esa etiqueta llega a la dirección y recoge o admite paquetes en España.

¿Más dudas? Consulta todas las preguntas frecuentes →

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