Recibe tu paquete
Tu compra llega a tu LocalHub y espera en el almacén.
¿Te has equivocado al comprar o necesitas devolver un pedido? Facilita la etiqueta de tu tienda o de tu mensajería y tu LocalHub envía el paquete por ti. Sin presupuesto y sin elegir transportista.
Muchas devoluciones exigen una etiqueta concreta: la tienda te da una etiqueta de devolución prepagada, un marketplace te pide usar su transportista, o simplemente tienes contrato con la mensajería que prefieres. Si tu paquete ya está en tu LocalHub en España, no necesitas estar allí para devolverlo.
Sube la etiqueta a tu panel, selecciona el paquete y pide enviarlo con tu propia mensajería. Tu LocalHub prepara el paquete, pega tu etiqueta y lo deja listo para el transportista indicado en ella. No eliges nada más: la mensajería, el servicio y el destino son los de tu etiqueta.
Sirve para devoluciones a la tienda, cambios, artículos comprados por error y cualquier envío para el que ya tengas la etiqueta. Si prefieres usar una de nuestras mensajerías, compara precios con la calculadora de envíos.
Tu compra llega a tu LocalHub y espera en el almacén.
Pide a la tienda o a la mensajería la etiqueta de devolución o de envío y descárgala.
Adjunta la etiqueta en tu panel y pide el envío con tu propia mensajería.
Tu LocalHub prepara el paquete, aplica tu etiqueta y lo deja listo para el transportista.
Conserva el transportista que ya tienes y deja que nosotros nos ocupemos del paquete.
Lo único que facilitas es la etiqueta de envío.
Devuelve una talla equivocada, un artículo defectuoso o una compra de la que te arrepientes.
La mensajería y el servicio son los de la etiqueta que facilitas.
Tu LocalHub se ocupa del paquete en tu nombre.
Pide fotos del paquete preparado antes de que salga.
Envíanos la etiqueta y preparamos el paquete para el transportista.
Solo la etiqueta de envío de la mensajería que quieras usar. Nosotros preparamos el paquete, aplicamos la etiqueta y lo dejamos listo para el transportista.
Sí, es el uso más habitual. Pide a la tienda la etiqueta de devolución, súbela y enviamos el paquete de vuelta.
La etiqueta ya incluye el transporte, que pagas tú o la tienda a la mensajería. Cualquier tarifa por gestionar el paquete en tu LocalHub aparece en tu panel antes de confirmar. Consulta la página de precios.
El destino es el de tu etiqueta. Comprueba que la mensajería de esa etiqueta llega a la dirección y recoge o admite paquetes en España.
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